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Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation du site hiravalexo.com, ainsi que la relation contractuelle avec l’utilisateur. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation.
24 septembre 2025
Acceptation des conditions
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Définitions
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« Utilisateur » désigne toute personne naviguant sur le site, effectuant une demande ou sollicitant un rendez-vous.
« Service » englobe tous les conseils et accompagnements proposés par hiravalexo via le site et hors ligne.
« Donnée personnelle » fait référence à toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
« Consultation » correspond à un entretien individuel, en ligne ou en face à face, entre hiravalexo et l’utilisateur.
Utilisation du service
L’usage du service suppose le respect de la législation française et de la présente charte. Une utilisation inappropriée engage la responsabilité de l’utilisateur.
Éligibilité
L’accès au service est réservé aux personnes majeures et juridiquement capables. Les mineurs doivent obtenir l’accord préalable d’un représentant légal.
Justificatifs d’âge ou de capacité pourront être demandés.
Responsabilités de l’utilisateur
Chaque utilisateur s’engage à utiliser le site pour des demandes sincères et licites.
Utilisations interdites
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Propriété intellectuelle et droits d’auteur
Tous les éléments structurants du site, y compris textes, images, logos, bases de données, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation non autorisée est strictement interdite.
Contributions des utilisateurs
Toute contribution envoyée volontairement à hiravalexo reste la propriété exclusive de l’utilisateur, qui autorise néanmoins son traitement dans le cadre du service.
Droits sur les contenus utilisateurs et modération
hiravalexo se réserve le droit de supprimer, modifier ou refuser toute contribution ne respectant pas la réglementation ou ses valeurs.
Protection de la vie privée et données
Le traitement des données personnelles suit les obligations légales prévues par le RGPD. Consultez la politique de confidentialité pour plus de détails sur vos droits.
Lire la politiqueMentions légales et avertissements
Les conseils sont fournis à titre indicatif et n’engagent aucune promesse de résultat.
Avertissement important
Délais, solutions et effets varient d’une situation à l’autre. Aucun engagement contractuel n’est donné sur les résultats obtenus.
Limitation de responsabilité
La responsabilité de hiravalexo ne saurait être engagée pour toute perte, dommage ou conséquence résultant d’une utilisation inappropriée ou non conforme du site.
Indemnisation
L’utilisateur accepte de défendre et d’indemniser hiravalexo pour tout préjudice subi suite à l’utilisation non conforme du site.
Règlement des litiges et droit applicable
En cas de différend, les règles françaises s’appliquent, sauf stipulation expresse contraire.
Arbitrage
hiravalexo privilégie la résolution amiable en priorité avant tout recours judiciaire.
Tout litige non résolu pourra être soumis à la juridiction compétente.
Plateforme européenne ODR
Vous pouvez utiliser la plateforme ODR (Online Dispute Resolution) de l’Union Européenne pour soumettre un litige.
Consulter la plateforme ODRDivisibilité
Toute clause nulle n’affecte pas la validité des autres dispositions contractuelles.
Accord intégral
Ces conditions constituent l’accord complet entre hiravalexo et l’utilisateur, à la date d’utilisation.
Réglementation applicable au site
Seul le droit français encadre l’utilisation du site, ses services et contenus.
Résiliation
hiravalexo peut mettre fin à l’accès au site si l’utilisateur ne respecte pas les présentes conditions.
Modifications
hiravalexo se réserve le droit d’adapter tout ou partie de ces conditions sans préavis.
Contact service juridique
Pour toute question concernant les conditions générales, contactez-nous via les coordonnées indiquées.
Adresse email: content@hiravalexo.com
Téléphone: +33 (0)3 54 36 48 74
Adresse postale: 8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Date d’application: 24 septembre 2025
Version: 3